Política de Privacidad

En Delta Soluciones TI S.A.S respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que se obtiene a través de nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio web o se comunican con nosotros a través de nuestros canales de contacto. Entre los datos que podemos recopilar se encuentran:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información relacionada con solicitudes de servicios

  • Información técnica como dirección IP o tipo de navegador

Estos datos se recopilan únicamente cuando el usuario los proporciona de manera voluntaria a través de formularios, correo electrónico o comunicación directa.

2. Uso de la información

La información recopilada puede utilizarse para:

  • Responder consultas o solicitudes de información

  • Brindar servicios solicitados por el cliente

  • Mejorar nuestros servicios y atención al cliente

  • Enviar información relacionada con nuestros servicios cuando el usuario lo solicite

  • Mantener comunicación comercial o técnica con clientes

Delta Soluciones TI S.A.S no vende, alquila ni comparte información personal con terceros para fines comerciales.

3. Comunicación a través de WhatsApp

Nuestro sitio web puede ofrecer la posibilidad de comunicarse con nuestro equipo mediante WhatsApp u otros canales de mensajería.

Al iniciar una conversación con nosotros a través de WhatsApp, el usuario acepta que podamos utilizar sus datos de contacto únicamente para:

  • responder consultas

  • brindar información sobre nuestros servicios

  • gestionar solicitudes comerciales o soporte

No realizamos envíos masivos de mensajes sin consentimiento del usuario.

4. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal contra:

  • acceso no autorizado

  • pérdida o uso indebido

  • modificación o divulgación no autorizada

Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos en internet puede garantizar seguridad absoluta.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies si lo desea.

6. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento:

  • acceso a sus datos personales

  • corrección de información incorrecta

  • eliminación de sus datos de nuestros registros

Para ejercer estos derechos puede contactarnos a través del correo indicado en esta política.

7. Cambios en la política de privacidad

Delta Soluciones TI S.A.S se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad cuando sea necesario. Los cambios serán publicados en esta misma página.

8. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el uso de sus datos personales, puede contactarnos en:

Delta Soluciones TI S.A.S
Yopal, Casanare – Colombia

Correo electrónico:
comercial@deltasoluciones.tech

Teléfono:
+57 320 767 5724